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POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS


Identificação e detalhes do responsável: Colégio Charm House, Turismo de Habitação com sede em Rua Chefe António Afonso, 1 Tavira NIF 509294880 e com Licença de Turismo de Habitação número 3805.Política de privacidade e dados pessoais: aplicável aos utilizadores deste negócio hoteleiro quando fazem uma reserva.

Controlador de dados (nós): o negócio hoteleiro que lhe prestará, o utilizador, o serviço solicitado. A nossa identificação e detalhes de contacto estão disponíveis no website que utilizou para fazer a sua reserva / para nos colocar as suas questões. Também aparecerão na factura que lhe forneceremos depois de termos recebido o seu pagamento. Responsável pela Conformidade de Dados: não se aplica às actividades dos responsáveis pelo tratamento de dados.Utilizador: você, que preencheu o formulário de reserva ou qualquer outra documentação relacionada com o mesmo.

Objectivo: A finalidade do tratamento dos dados fornecidos através deste formulário é gerir as reservas feitas por si, pelo utilizador e/ou responder às questões/pedidos que colocou.Base jurídica: Ou a necessidade de executar o nosso contrato consigo, o utilizador / a necessidade de tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato. Ou o consentimento do utilizador, assinalando a caixa que aceita os Termos e Condições dos quais esta Política de Privacidade e Dados Pessoais é parte integrante.

Duração: Armazenaremos os dados fornecidos por si, o utilizador, durante o tempo necessário para a gestão da reserva que efectuou, bem como os serviços de alojamento que solicitou. Uma vez concluída a gestão, os seus dados serão guardados durante seis (6) meses. Se concordar em receber informações sobre as nossas actividades comerciais, os seus dados serão armazenados até que revogue o seu consentimento.Processador: Contratamos o nosso parceiro RoomRaccoonB.V. (www.roomraccoon.pt) para gerir o motor de reservas para o nosso negócio. A RoomRaccoon actua sob a nossa autoridade e celebrámos um contrato com a RoomRaccoon para a prestação dos seus serviços. Instruímos a RoomRaccoon por escrito sobre a forma como o processamento deve ser levado a cabo.

Dados de utilizador diferentes: Quando o utilizador nos fornece dados pessoais pertencentes a um outro titular, o utilizador é responsável por tais actos e pela obtenção do respectivo consentimento do titular dos dados para o fornecimento dos seus dados.Transferência de dados: Não iremos transferir dados pessoais para um país terceiro fora do EEE (Espaço Económico Europeu).

Direitos dos titulares dos dados: os titulares dos dados podem exercer os seus direitos de acesso, rectificação, remoção e objecção enviando um e-mail ou através do serviço postal para os dados de contacto no nosso website de reservas e nas nossas facturas.Autoridade de controlo: se uma pessoa em causa considerar que os seus direitos são afectados, pode também contactar a autoridade de controlo competente do Estado-Membro em causa.

Para mais informações, por favor visite https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_pt
POLÍTICA DE PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A RoomRaccoon respeita a privacidade dos visitantes do seu website, em particular os direitos relacionados com o tratamento automatizado de dados pessoais. Por conseguinte, formulámos e implementámos uma política de total transparência para com os nossos clientes no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, tornando clara a(s) finalidade(s) do tratamento e os métodos disponíveis para exercer os seus direitos legais da melhor forma possível.   

Para mais informações sobre a protecção de dados pessoais, visite o website da Autoridade Holandesa para a Protecção de Dados. (Autoriteit Persoonsgegevens): https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/ .  

Até que aceite a utilização de cookies e outros dispositivos de rastreio, não colocaremos quaisquer cookies analíticos e/ou de rastreio não anónimos no seu computador, telefone, telemóvel ou tablet.  
Ao continuar a visitar este website, o utilizador concorda com estes termos de utilização e com a utilização de cookies e outros sistemas de rastreio, a menos que tenhamos fornecido outro método de aceitação de cookies no nosso website.     

A actual versão disponível desta política de privacidade é a única que se aplica quando se visita o nosso website até que uma nova versão a substitua.   
 

Artigo 1 - Definições  

1 Website (daqui em diante: “Website”) RoomRaccoon. Motor de reserva utilizado para Colégio Charm House, nome legal da empresa Colégio Charm House, Turismo de Habitação SA.
2 Responsável pelo tratamento dos dados pessoais (a seguir designado “responsável pelo tratamento”): RoomRaccoon, com sede social em Keizerstraat 15, 4811 HL Breda, Países Bajos, número de registo  67848540 .  

Artigo 2 - Responsabilidades  

1 O controlador não é responsável por falhas, perturbações, dificuldades ou interrupções no funcionamento do website que causem a inacessibilidade (temporária) do website ou de qualquer uma das suas funcionalidades. O utilizador é responsável pela forma como se conecta ao nosso website. Deve tomar todas as medidas apropriadas para proteger o seu computador e dados contra perigos tais como ataques de vírus na Internet. Além disso, é responsável pelos websites que visita e pelas informações que procura. 
2 O controlador não é responsável pelas acções judiciais intentadas contra si:

1 pela utilização do website ou dos serviços acessíveis através da Internet 
2 por violar os termos desta política de privacidade 

3 O controlador não é responsável por quaisquer danos que lhe ocorram a si, a terceiros ou ao seu equipamento como resultado da sua ligação ou utilização do website e o utilizador abster-se-á de qualquer acção (legal) subsequente contra o controlador. 
4 Se o controlador se envolver numa disputa devido à sua utilização deste website, o controlador tem o direito de reclamar todos os danos subsequentes 

Artigo 3 - Recolha de dados   
1 Os seus dados pessoais serão recolhidos pela RoomRaccoon e por um ou mais processadores externos.

2 Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”)..
3 Uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, directa ou indirectamente, em particular por referência a um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais factores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular..

4 Os dados pessoais recolhidos no website são utilizados principalmente pelo controlador para manter uma relação (comercial) consigo e, quando apropriado, para processar as suas encomendas. São registados num registo (electrónico).  
Artigo 4 – Os seus direitos de informação 

1 Nos termos do artigo 13(2)(b) do RGPD, cada pessoa tem o direito à informação, acesso, rectificação, eliminação e restrição do tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito de oposição ao tratamento e o direito à portabilidade dos dados.  
2 Pode exercer estes direitos contactando-nos em  [email protected].

3 Cada pedido deve ser acompanhado de uma cópia de um documento de identidade válido, com a sua assinatura e indicando o endereço no qual pode ser contactado.
4 Receberá a nossa resposta no prazo de um mês após a apresentação do seu pedido.

5 5. Dependendo da complexidade e do número de pedidos, este período pode ser prolongado até dois meses. 
Artigo 5 - Conservação dos dados 

Os dados recolhidos são utilizados e retidos durante o período de tempo determinado por lei. 
Artigo 6 – Lei aplicável 

Estes termos e condições são regidos pela lei holandesa. O tribunal do distrito em que o controlador tem a sua sede social tem jurisdição exclusiva em caso de qualquer disputa relacionada com estes termos e condições, a menos que se aplique uma excepção legal. Esta declaração de privacidade aplica-se a partir de segunda-feira, 11 de Outubro de 2021, até novo aviso.

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(+351) 912 061 961 (Rede Móvel Nacional)

Rua Chefe António Afonso, nº1
8800-636 Tavira